De uitdaging
Zo’n tweeënhalf jaar geleden was de opdracht vanuit de directie helder: breng het IT-landschap van Huisman naar het niveau van nu. Dat betekende dat er twee dingen tegelijkertijd aangepakt moesten worden. Enerzijds moest de basis op orde komen op verschillende gebieden, anderzijds vroegen ontwikkelingen op het gebied van AI, augmented reality en digital twin om concrete stappen vooruit in het kader van moderniseren.
De echte complexiteit zat in de uitvoering. Huisman is een rijdende trein. Systemen vervangen, processen herzien en mensen meekrijgen in verandering: dat alles moest gebeuren terwijl de operatie gewoon doorliep, over meerdere tijdzones heen. Elk moment van stilstand of verwarring had direct gevolg voor lopende projecten.
Verscherpte security-wetgeving en hogere eisen van opdrachtgevers op het gebied van datacertificering en transparantie maakten de urgentie alleen maar groter. Stilstaan was geen optie. Het vroeg om timing, overzicht en het vermogen om de hele organisatie mee te laten bewegen.
Betrokkenheid van The Future Group
Huisman had behoefte aan mensen die over afdelingen heen konden kijken: professionals met kennis van IT-processen én de afstand om te zien wat intern niet meer opvalt. Twee jaar geleden startte de samenwerking met The Future Group. Eerst werd een Maat (een ondernemer aangesloten bij het IT-collectief The Future Group) ingezet om de IT-werkprocessen te verbeteren. Daarna, een half jaar geleden, sloot een andere Maat aan voor een opdracht op het snijvlak van engineering en IT: het in kaart brengen van het core engineeringproces en de informatiestromen die daarin samenkomen.
De aanpak
Bij de huidige opdracht, verschoof de focus naar het engineeringproces zelf: hoe stroomt informatie van het begin tot het einde van een project, waar lopen processen vast en hoe sluit data uit verschillende systemen en afdelingen op elkaar aan? Bij een organisatie met meerdere internationale vestigingen en tientallen parallelle projecten is dat overzicht allesbehalve vanzelfsprekend.
TFG werkte nauw samen met interne teams en stakeholders op verschillende locaties. Zo werd er aangesloten bij lopende projecten, werden vragen gesteld die intern niet meer gesteld werden en werd het grote plaatje in de gaten gehouden op het moment dat iedereen met de dagelijkse uitvoering bezig was. Geen processen van buitenaf opleggen, maar samen met mensen op de werkvloer bouwen aan verbeteringen die ook gedragen worden.
Wat die aanpak mogelijk maakte, was de cultuur bij Huisman. De bereidheid om te veranderen zat niet alleen bij de directie, maar ook op de werkvloer. Dat is de randvoorwaarde voor elk verbeterplan dat daadwerkelijk wordt uitgevoerd.
Maat Martijn Janssen over Huisman
”De cultuur is essentieel voor het verbeteren van je proces en het verbeteren van je organisatie. We kunnen allemaal een proces opschrijven en daar iets van vinden, maar dat gedragen laten worden door een organisatie, een cultuur waarbij mensen willen komen tot innovatie en tot verbetering. Dat is echt wel heel bijzonder.” – Martijn Janssen
Resultaten & Toegevoegde waarde
De impact was snel merkbaar. Nadat de eerste Maat de IT-processen had verbeterd, zagen teams direct de positieve veranderingen in hun dagelijkse werk. Processen sloten beter op elkaar aan, samenwerking werd concreter aangestuurd en medewerkers voelden zich begrepen door iemand die hun werk kende. Volgens Martijn Schoonus, IT-manager bij Huisman, werkt dat als een vliegwiel: zodra mensen merken dat iemand hun werk écht begrijpt, ontstaat er verbinding, worden de eerste verbeteringen snel zichtbaar en bouwt het momentum op.
De lopende opdracht richt zich op het core engineeringproces: een complexe informatieketen over meerdere afdelingen en locaties. Door de informatiestromen in kaart te brengen en gaten in het proces te identificeren, kan Huisman gerichter investeren in verbeteringen die de operatie daadwerkelijk versnellen.
De waarde van ondernemers van TFG zit voor Huisman in drie dingen: marktkennis die intern niet aanwezig is, een ondernemersmindset die niet afwacht maar initiatief neemt en de praktische eenvoud van de structuur van de maatschap. Zodra de juiste professional beschikbaar is, kan Huisman direct aan de slag, zonder juridische drempels of lange aanlooptijden.
Video-interview samen met Huisman
IT-manager bij Huisman Martijn Schoonus over de samenwerking met TFG
“We zijn heel tevreden over de inzet van The Future Group. Het zijn altijd projecten, dat betekent dat we mensen inhuren en afscheid van ze nemen. Maar dat willen we zeker in de toekomst blijven doen, omdat The Future Group zich bewezen heeft als een partner die met ons meedenkt, die ons snapt en die snel waarde kan leveren.” — Martijn Schoonus
Meer lezen over de samenwerking met Huisman?
Wist je dat we een uitgebreid interview hebben afgenomen met Martijn Schoonus (IT-manager bij Huisman) en Martijn Janssen (Maat bij TFG en werkzaam aan de opdracht bij Huisman)? Als je meer te weten wilt komen over deze samenwerking kan je hier het artikel bekijken.
Benieuwd wat The Future Group voor jouw organisatie kan betekenen?
Of het nu gaat om digitale transformatie, data-optimalisatie of softwareontwikkeling: onze zelfstandige IT-experts combineren vakmanschap met ondernemerschap. We luisteren, denken mee en verbinden je met de juiste specialist voor jouw project.
Laat je gegevens achter en we nemen snel contact met je op.
